飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，直接反映航空公司的服务质量。在中国和航空市场的激烈竞争中，空姐形象和服务乘客的工作态度对航空公司占领市场、赢得更多回头客起着至关重要的作用。但是对于空乘来说，仅仅是以前的标准远远不能胜任。空乘人员有良好的职业道德很重要。作为一名合格的空姐，她需要什么样的职业道德？
乘务员须知
1.16至25岁的中初级和高级专业毕业生;
(二)热爱祖国，遵纪守法，品行端庄，立志从事航空服务，有强烈的服务意识和良好的道德素质
3. 身高：男孩174至182厘米;女孩 162 至 172 厘米;
4.视力：矫正学生视力水平不低于0.4，无色盲、色弱或斜视;
五官端正，肤色好，面部、手、手臂等暴露部位无明显疤痕;
6.健康匀称，没有明显的“O”和“X”腿；
7、无肝炎或肝脾肿大，乙肝病毒表面进行抗原作为阴性;
8.无精神疾病、慢性病、结核病等传染病史;
9. 没有长期不治之症，如头发、湿疹、牛皮病、慢性麻疹等。
10、能言善辩，中，英发音准确、开朗、大方，心理素质好，富有合作精神。
怎样才能成为一个好空姐。
1.首先，热爱自己的工作。这种爱不是暂时的。当他们作为一名美丽空姐的理想生活被真正的努力打破时，他们仍然可以做得很好。
2.强烈的服务管理理念和服务意识。在中，激烈的市场经济竞争中，我们必须不断提高企业服务意识和服务发展理念。
有努力工作的精神。在人们眼中，空姐是个令人羡慕的职业。但是，由于长途航班的时差和国内航班乘客的差异，工作中遇到的困难和特殊情况随时可能发生。因此，要有这种精神，把困难变成动力。
4. 热情开朗的个性。空姐的工作是直接和人打交道。她每天在飞机上联系成千上万的乘客，所以她需要与他们进行交流。因此，她很开朗，更有资格胜任这份工作。
5.学会说话。沟通是一种技能。不同的语言会产生不同的结果。这是说话的艺术。作为一名合格的空姐，说话太重要了。
同学们，以上是教你们成为合格空中乘务员的方法。你想飞上天空吗？你想在云中漫步吗？请根据自己的情况做出正确的选择。这是玉露大学招生网小编的建议，仅供参考。