高铁乘务学校说说乘务员要学什么

2019-11-26 18:08:11

      高铁乘务员是乘客列车上的乘客服务。在乘客上车前,他们应检查每个人的机票,以防止乘客发生错误或无票。乘客可以携带行李,当列车离开时,可以安排行李,防止行李掉在行李架上,防止乘客受伤,每个车站都需要停车,确保乘客了解到车站信息的旅程,在每个车站要清理车厢的垃圾,使旅客有干净整洁的环境。高铁乘务学校就来说说高铁乘务员要学什么?

      高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。

  主要课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

  高铁乘务学校高铁乘务员专业就业方向:全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。 一般具体工作有:检票验票、提前报站、清洁卫生、维持车厢秩序、为旅客服务等。但由于春运期间客流量极大,面临的工作压力也会很大,有时还要处理各种突发事件。